Qualitätssicherungssatzung
Die Qualitätssicherungssatzung dient als Grundgerüst und beinhaltet Regelungen zu Verfahren der Qualitätssicherung, Standards, die Einbindung von Studierenden etc.
Qualitätsverständnis der FHL
Das Qualitätsverständnis der gesamten Hochschule zielt nicht auf eine Zertifizierung ab, sondern darauf, dass eine möglichst breite Hochschulöffentlichkeit sich im Rahmen eines gemeinsam betriebenen QM-Prozesses mit den Qualitätszielen und dem Vorgehen zum Erreichen dieser Ziele identifiziert. Nach ersten Aktivitäten ab 2006 kam es 2010 zu einer strukturellen Neuorganisation des QM. Die zu dem Zeitpunkt existierenden Arbeitsgruppen wurden in ein offizielles Hochschulgremium überführt: Ein Unterausschuss des Senats bildet heute den QM-Ausschuss und agiert entsprechend des oben aufgeführten Qualitätsverständnisses im Auftrag des Senats der Hochschule.
Projekt Mitarbeiterzufriedenheit
In den Jahren 2012/13 hat die FHL die Chance, ein mit Bund-Länder-Mitteln gefördertes Projekt zur Stärkung der Mitarbeiterzufriedenheit durchzuführen. Hierfür wurde eigens eine Projektstelle ausgeschrieben; zum 01. Apirl 2012 hat Frau Kukielak ihre Stelle angetreten. Sie bearbeitet folgende Themen mit dem Ziel einer Stärkung der Mitarbeiterzufriedenheit: Verbesserung der Einbindung der Lehrbeauftragten, Implementierung einer Online-Mitarbeiter-Plattform, Erstellung eines ausführlichen anwenderorientierten Organigramms, Implementierung einer jährlichen MitarbeiterInnen-Veranstaltung.
Zielvereinbarungen
Die Zielvereinbarungen bilden ein festes Instrument zur Qualitätssicherung an der FHL. Die Hochschulleitung schließt regelmäßig alle vier Jahre Zielvereinbarungen mit dem Ministerium des Landes Schleswig-Holstein ab. Parallel dazu werden von den Fachbereichen Zielvereinbarungen mit der Hochschulleitung geschlossen.
Zertifizierungen
Auch wenn die Gesamthochschule keine Zertifizierung anstrebt, sind zwei Teilbereiche der FHL erfolgreich zertifiziert: Der Fachbereich MW sowie der E-Learning-Bereich inkl. OnCampus.Der ASTA hat ein Qualitätsmanagementsystem, das allerdings nicht zertifiziert ist.
Akkreditierungen
Alle Studiengänge der FHL sind auf Bachelor und Master umgestellt, sind akkreditiert und und werden regelmäßig reakkreditiert.
Kummerkasten
Der Kummerkasten bietet ein Feedbackinstrument für Studierende sowie MitarbeiterInnen und ProfessorInnen.
Lehrveranstaltungsevaluation
Auf Basis der Evaluationssatzung als Qualitätssicherungsmaßnahme der FH Lübeck finden an der FH Lübeck regelmäßig Evaluationen von Lehrveranstaltungen statt.
Umweltmanagement
Die FHL hat ein eigenes, zertifiziertes Umweltmanagement.
TEQM
2010 wurde die FH Lübeck mit dem Total E Quality Award ausgezeichnet, einem Prädikat für beispielhaftes Handeln im Sinne einer an Chancengleichheit ausgerichteten Personalführung.
Datenverarbeitungssatzung (DVS)
Die DVS regelt die Erhebung und Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten der Befragungen der Studierenden.
Erstsemester-Befragung
Die Ergebnisse werden zentral ausgewertet und diesen der Weiterentwicklung von Abläufen und Service sowie der Arbeit der Öffentlichkeitsarbeit.
Absolventenbefragung
Die Ergebnisse helfen, Studiengänge und Abläufe an der Hochschule zu optimieren. Das Alumni-System soll 2012 weiter ausgebaut werden.
Statistische Erhebungen
Die Zahlen (Studierende nach Fachsemestern, Anzahl der Abschlüsse, Abbrecherquoten sowie Arbeitsbelastung der Studierenden) werden kontinuierlich erhoben und finden bei der Weiterentwicklung der Studiengänge Berücksichtigung.
Didaktikseminare
Regelmäßig bietet die FH Lübeck ihren Lehrenden umfassendes Didaktikseminare an, um speziell neu berufenen DozentInnen aber auch allen anderen didaktisch Fortbildung zu ermöglichen.
